💳 롯데카드 해킹! 비밀번호 변경·재발급·해외결제 차단 필수 조치

롯데카드 해킹 사고 발생! 카드 비밀번호 변경·재발급·해외결제 차단 필수 조치

 

최근 롯데카드 해킹 사고로 인해 약 297만 명의 고객 정보가 유출됐다는 사실이 알려지며 많은 카드 사용자들이 불안에 떨고 있습니다.

특히 일부 고객은 카드번호, 유효기간, 보안코드(CVC), 심지어 카드 비밀번호까지 유출된 것으로 확인돼 즉각적인 조치가 필요합니다.

 

롯데카드 사용자라면 반드시 해야 할 4가지 보안 조치인 비밀번호 변경, 카드 재발급, 해외결제 차단, 결제 알림 설정 방법을 정리해드립니다. 피해를 예방하고 카드 부정사용을 막기 위한 필수 가이드로, 하나라도 빠뜨리지 마세요.

 

✅ 1. 카드 비밀번호 변경 방법

가장 먼저 해야 할 일은 비밀번호 변경입니다. 정보가 유출된 상태에서 기존 비밀번호를 유지하는 것은 위험합니다.

 

[비밀번호 변경 절차]

1. 롯데카드 앱 실행 후 로그인
2. 전체 메뉴 → [카드 비밀번호 등록/변경] 클릭
3. 본인 인증 (휴대폰, 공동인증서 등) 진행
4. 새 비밀번호 입력 후 변경 완료

💡 TIP: 생년월일, 전화번호 등 유추하기 쉬운 숫자는 사용하지 마세요. 3개월마다 한 번씩 변경하는 습관을 들이면 더 안전합니다.

 

✅ 2. 카드 재발급 신청 방법

카드번호나 보안코드(CVC)가 함께 유출되었다면, 재발급을 통해 새로운 카드로 변경하는 것이 안전합니다.

 

[재발급 신청 절차]

1. 롯데카드 앱 또는 홈페이지 접속
2. 전체 메뉴 → [카드 재발급 신청] 클릭
3. 분실/훼손/보안 사유 선택
4. 배송지 확인 후 신청 완료

※ 재발급 시 기존 자동이체 정보가 모두 초기화될 수 있으니, 각 서비스에 다시 등록해야 합니다.

🚨 보안 사고 관련 재발급은 수수료가 면제되는 경우가 많습니다. 고객센터를 통해 확인해보세요.

 

✅ 3. 해외결제 차단 설정

카드번호가 유출되었을 때 가장 먼저 발생할 수 있는 피해는 해외 사이트를 통한 무단 결제입니다. 지금 바로 해외결제를 차단해야 합니다.

 

[해외결제 차단 방법]

1. 롯데카드 앱 로그인
2. 전체 메뉴 → [해외 이용 설정]
3. ‘해외결제 차단’ 항목에서 OFF → ON 설정

해외 결제를 이용하지 않는다면, 이 기능은 무조건 차단해 두는 것이 안전합니다. 특히 해외 정기결제를 등록해 놓은 경우에는 일시적으로만 허용하고 다시 차단하세요.

 

✅ 4. 결제 알림 설정 방법

부정 결제를 가장 빠르게 감지할 수 있는 방법은 결제 알림 서비스 설정입니다.

 

[알림 설정 방법]

1. 롯데카드 앱 접속 후 전체 메뉴 클릭
2. [알림 설정] 또는 [결제 알림 서비스] 선택
3. 앱푸시, SMS 알림 모두 활성화

앱 알림은 실시간 확인이 가능하며, 카드 승인 내역, 고액 결제, 해외 이용 알림까지 세부 설정이 가능합니다.

 

📲 앱 설치형 광고나 금융 관련 배너는 이 부분 하단에 배치하면 클릭률이 높습니다.

 

📌 마무리: 지금 꼭 해야 할 4단계 조치 체크리스트

카드 비밀번호 변경	✅ 즉시 변경 필수
카드 재발급 신청	✅ 유출 의심 시
해외결제 차단 설정	✅ 무조건 차단
결제 알림 설정	✅ 실시간 모니터링

 

롯데카드 해킹 사고는 남의 일이 아닙니다.

개인정보가 한 번 유출되면, 금융 사기 피해는 순식간에 발생할 수 있습니다. 위에 소개한 4가지 조치를 지금 바로 실행하시고, 본인의 금융 정보를 스스로 지키는 습관을 들이세요.

 

📌 추가로, 롯데카드는 현재 보안 강화를 위한 신속 대응센터 운영 중이며, 관련 문의는 고객센터(1588-8100)를 통해 가능하니 참고하시기 바랍니다.

 

 

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