
1. 토스페이스페이란?
최근 급부상 중인 간편 결제 시스템 중 *‘토스페이스페이 얼굴인식결제’*가 주목받고 있습니다.
이 서비스는 지갑 없이, 스마트폰도 없이, 얼굴 인식만으로 1초 만에 결제가 완료되는 초간편 결제 기술입니다.
기존의 QR코드, NFC, 카드 터치 등을 대체하며, 앱 실행조차 필요 없이 매장에 설치된 전용 단말기에 얼굴을 비추기만 하면 결제가 자동으로 이루어집니다.
✅ 카카오페이와 어떤 점이 다를까?
카카오페이, 네이버페이 등 기존 간편 결제는 최소한 스마트폰을 꺼내거나 앱을 열어야 했습니다.
하지만 토스페이스페이는 스마트폰 없이 ‘얼굴만’으로 결제할 수 있는 점에서 완전히 새로운 경험을 제공합니다.
✅ 누가 사용할 수 있나요?
- 토스 사용자 누구나 이용 가능
- 단, 페이스페이 등록 후 실명 인증과 결제수단 등록이 필요합니다.

2. 토스페이스페이 사용법
정식 출시된 페이스페이의 사용 절차는 매우 간단합니다.
단 몇 단계만 거치면 곧바로 얼굴인식 결제를 사용할 수 있어요.
① 토스 앱 실행 후 ‘페이스페이’ 검색
② 얼굴 촬영 및 생체 인증 진행
③ 결제 비밀번호 설정 및 계좌/카드 등록
④ 등록 완료 후, 페이스페이 지원 매장에서 바로 사용 가능!
📸 Tip: 얼굴 등록은 밝은 조명 아래에서 정확하게 촬영하세요.
안경 착용이나 머리 스타일 정도는 인식에 큰 문제가 없습니다.
3. 얼굴인식결제 사용 가능한 매장 (2025년 기준)
현재 페이스페이는 빠르게 확산 중이며, 2025년 말까지 전국 30만 개 매장 확대 예정입니다.
아래는 현재 기준 사용 가능한 대표 매장 리스트입니다.
- 🛒 이마트 전 점포 (일부 제외)
- 🥤 스타벅스 일부 매장 (서울 강남, 여의도 등)
- 🏪 CU 편의점 (시범 운영 지점 위주)
- 🍜 롯데리아 / 엔제리너스 일부 지점
- 🏥 서울대병원, 삼성서울병원 등 대형 병원 내 카페
- 🏢 기업 구내식당 (LG전자, 네이버 등 사내 테스트 운영)
✨ 향후 확장 예정 업종
- 지하철 무인편의점
- 무인 스터디카페
- 헬스장, 뷰티숍 등 무인결제 환경
⚠️ 주의: 매장별 도입 여부는 수시로 변경되므로, 매장 방문 전 확인 필요!

✅ 토스페이스페이 사용 가능한 매장 확인 방법
1. 토스 앱 내 '페이스페이' 메뉴 이용
- 토스 앱 실행
- 상단 검색창에 ‘페이스페이’ 입력
- [페이스페이 관리] 또는 [페이스페이 사용처 보기] 메뉴 선택
- 현재 사용 가능한 가맹점 리스트 또는 지도로 확인 가능
일부 앱에서는 사용 가능 매장을 지도 기반으로 검색할 수 있어 위치별로 확인이 편리합니다.
2. 매장 내 ‘페이스페이 단말기’ 유무 확인
- 토스 전용 단말기(토스 프론트, 프론트뷰, 프론트캠)가 설치된 매장에서만 사용 가능
- 매장 입구나 계산대 근처에 ‘토스페이스페이 가능’ 스티커나 안내 문구 부착되어 있는 경우가 많음
3. 토스 고객센터 또는 온라인 문의
- 토스 앱 → 고객센터 → 실시간 채팅 또는 1:1 문의
- “현재 ○○지역에서 페이스페이 가능한 매장이 어디인가요?”라고 문의하면 상세 안내 가능

4. SNS 후기/포털 검색 활용
- 인스타그램, 블로그, 유튜브 등에서
"토스페이스페이 사용 후기"
"토스 얼굴인식 결제 가능한 매장" 등으로 검색 시
실제 이용자 후기 및 매장 리스트 확인 가능
4. 자주 하는 질문
Q. 얼굴이 바뀌면 결제가 안 되나요?
A. 단순한 안경 착용, 헤어스타일 변경 등은 문제없습니다.
단, 성형 수술이나 얼굴형 변화가 클 경우 재등록 필요할 수 있습니다.
Q. 보안은 괜찮나요?
A. 매우 강력한 다층 보안 기술이 적용되어 있습니다.
- 라이브니스(Liveness): 실제 사람 얼굴 여부 확인
- 페이셜 레코그니션 모델: 유사 얼굴 구분
- FDS 시스템: 이상 거래 자동 탐지
또한, 개인정보보호위원회 사전 심사 통과 및 망분리 보관으로 안전하게 보호됩니다.
Q. 결제 수수료나 이용 요금이 있나요?
A. 서비스 자체는 무료이며, 결제 수단으로 등록한 카드사 기준의 수수료가 적용될 수 있습니다.
마무리
*‘토스페이스페이 얼굴인식결제’*는 스마트폰 없이 얼굴만으로 결제가 가능한 국내 최초의 1초 결제 서비스입니다.
이미 가입자 40만 명을 돌파했고, 2026년까지 전국 100만 개 매장 도입 목표를 세우고 있어 오프라인 결제의 새로
운 표준으로 자리매김하고 있습니다.
토스 페이스페이, 등록부터 결제까지 자주 묻는 질문들 - 금융이 알고 싶을 때, 토스피드
토스 페이스페이를 등록하고 사용하는 과정에서 가장 많이 하는 질문들을 모았어요. 여러분의 궁금증이 명확하게 해결될 수 있도록 차근차근 설명해드릴게요.
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